Loppiがない店舗に当たってしまった場合、次に必要なのは設置店舗を探すことです。
ローソン公式FAQでは、設置店舗の詳細については直接店舗へ問い合わせるよう案内しています。店舗検索だけで設置を確定させず、電話で確認することがポイントです。
Loppi設置店舗を探す3つの手順手順1：ローソン公式の店舗検索を使う
最初に、ローソン公式の店舗検索で利用予定地域の店舗を探します。
自宅や職場の近く、駅周辺など、移動しやすい場所から候補を絞り込みます。
ただし、店舗が検索結果に表示されたからといって、Loppiの設置まで確定するわけではありません。
手順2：候補店舗に電話で問い合わせる
店舗が見つかったら、電話で次の内容を確認します。
- 現在Loppiが設置されているか
- 端末は正常に稼働しているか
- 利用したいサービスに対応しているか
- メンテナンスや一時的な利用停止がないか
特にチケット発券の場合は、単にLoppiがあるかだけでなく、目的の手続きができるかまで確認しておくと安心です。
手順3：到着後に店員へ最終確認する
店舗に到着したら、端末の設置場所と稼働状況を確認します。
店舗検索と電話確認を組み合わせることで、何店舗も移動して探す手間を減らせます。
店員に聞くときのおすすめの伝え方問い合わせでは、利用目的を具体的に伝えると話が早くなります。
Loppiの設置確認
「こちらの店舗にはLoppiは設置されていますか？」
端末が見当たらない場合
「以前こちらでLoppiを見かけたのですが、場所が変わりましたか？」
故障が疑われる場合
「Loppiの画面が反応しないのですが、現在使用できますか？」
チケット発券の場合
「ローソンチケットの予約済みチケットを発券したいのですが、こちらで手続きできますか？」
「Loppiはありますか？」だけでも伝わりますが、利用目的まで説明すると、設置状況とサービスの対応状況を同時に確認できます。
ミニストップでもLoppiは利用できる？ローソン以外の候補として知っておきたいのがミニストップです。
ローソン公式のLoppiサービス案内では、ミニストップ店頭にもLoppiが設置されていると説明されています。
そのため、ローソンで端末が見つからない場合、ミニストップも候補になります。
ただし、すべての手続きがコンビニ間で自由に移動できるわけではありません。
ローチケの案内では、ローソンで入金した紙チケットはローソンで、ミニストップで入金した紙チケットはミニストップで受け取るルールが示されています。
したがって、別店舗・別チェーンでの手続きが可能かどうかは、購入時の受取条件を確認してから判断してください。
【プロの結論】Loppiがないときに失敗しないための判断基準
Loppiが見つからない問題は、端末の設置状況とサービスの利用条件を分けて考えることで解決しやすくなります。
特に覚えておきたいのは、次の3つです。
第一に、ローソンなら全店舗にLoppiがあるという認識を改めること。
公式FAQが一部店舗の未設置を明記している以上、店舗名だけで判断することはできません。ローソンストア100も通常のローソンとは設備状況が異なります。
第二に、端末の撤去と一時的な利用停止を混同しないこと。
店内に端末が見当たらなければ店舗の設置状況を確認し、端末があるのに使えなければ故障やメンテナンスを疑います。原因を取り違えると、必要のない店舗移動につながります。
第三に、チケットや商品の受付条件を優先すること。
Loppiが使えないからといって、必ずしも別の方法で発券できるとは限りません。電子チケットへの対応、受取店舗の指定、発券期限などを確認することが大切です。
利用目的別に判断すると、次のようになります。
- チケット発券が目的：予約番号、発券期限、指定店舗を確認する
- 各種支払いが目的：申込番号、支払期限、別の決済方法の有無を確認する
- 商品予約・受取が目的：予約店舗と受取可能期間を確認する
- クーポン発券が目的：対象サービスのメンテナンス情報を確認する
- Loppiそのものが見つからない：店舗に電話して設置状況を確認する
端末を見つけることだけをゴールにせず、目的の手続きが完了できる店舗を選ぶことが、最も効率的な解決方法です。
【ローソンにロッピーがない】に関するよくある質問（FAQ）
Q1：ローソンならどの店舗にもLoppiがありますか？
A1：いいえ。ローソン公式FAQでは、一部店舗にはLoppiが設置されていない場合があると案内されています。また、ローソンストア100には設置されていません。利用予定店舗への事前確認がおすすめです。
Q2：ローソンのマルチコピー機でLoppiの代わりにチケットを発券できますか？
A2：通常、Loppiで行う予約済みチケットの店頭引取をマルチコピー機で代用することはできません。マルチコピー機はコピーや写真印刷などを担当する別の設備です。チケットの受取方法は購入先の案内を確認してください。
Q3：Loppiが故障している場合、別のローソンで発券できますか？
A3：手続きの種類によります。ローソンチケットの紙チケットは、ローソンで入金した場合、ローソンでの受取が基本です。ただし、申込時に指定された店舗や受取条件を確認してください。予約商品などは指定店舗での受取が必要な場合もあります。
Q4：Loppiがない店舗は今後増えるのでしょうか？
A4：2026年11月時点で、ローソン公式サービス案内にはLoppiが引き続き掲載されています。一部店舗で未設置となることは案内されていますが、全国的な一斉撤去を示す公式発表は確認できません。個々の店舗の設備変更については店舗への問い合わせが確実です。
Q5：Loppiはミニストップにもありますか？
A5：はい。ローソン公式の案内では、ミニストップ店頭にもLoppiが設置されています。ただし、すべての店舗に設置されているという意味ではありません。また、チケットの入金・受取店舗には指定があります。
Q6：Loppiで予約済みチケットを発券するときに必要なものは何ですか？
A6：一般的には予約番号と電話番号など、申込方法に応じた認証情報が必要です。ローチケの予約番号は10桁で、申込完了メールやマイページなどから確認できます。受付方法によって必要情報が異なるため、申込時の案内を確認してください。
ローソンの店内でLoppiが見つからない理由には、もともとの未設置、店舗内の配置変更、端末の撤去、故障、システムメンテナンスなどがあります。2026年11月現在もLoppiはローソンの公式サービスとして提供されていますが、すべての店舗に設置されているわけではありません。
まずは入口付近やマルチコピー機周辺などを確認し、見つからなければ店員に設置状況を尋ねましょう。別店舗を探す場合は、ローソン公式の店舗検索を活用し、電話でLoppiの有無と目的のサービスが利用できるかを確認するのが確実です。
チケット発券や商品受取には期限や指定店舗の条件があるため、代替手段を利用する前に申込内容を確認することも忘れてはいけません。端末がないのか、使えないだけなのかを見極めれば、無駄な移動や発券期限切れを防ぎやすくなります。
